Vårdnadshavare - Aviseringar i mobilappen

  • Uppdaterad

 

Du som Vårdnadshavare ska få aviseringar

  • om ogiltig frånvaro
    (Skickas 1ggr/dag eller vid varje lektion beroende på hur huvudman ställt in samt under förutsättning att läraren rapporterar lektionen samma dag som den äger rum)
  • när du får ett nytt meddelande
  • när du får ett nytt inlägg eller när ett befintligt inlägg ändras och publiceras på nytt. 
  • när du får en ny förskoledokumentation.
  • när det skickas ut om ett nytt möte/utvecklingssamtal från mentor
  • när det fattats beslut om en ledighetsansökan 

Du som vårdnadshavare kan i dagsläget inte göra egna inställningar för aviseringar/notiser i appen, annat än de inställningar som går att göra direkt i mobilen, aviseringar på/av.

För att få aviseringar behöver du först logga in i Haldor Förälder på den aktuella mobilen och klicka in dig på något. 

 

Får du inga aviseringar?

Det beror troligtvis på att aviseringar är avstängt för Haldor Förälder-appen. Kontrollera i telefonens systeminställningar att aviseringar är på för appen "Haldor".

En annan orsak kan vara att du inte har senaste versionen av appen. Mobilen hämtar normalt nya uppdateringar av applikationer om mobilen ligger på laddning och är uppkopplad på WIFI. För att forcera uppdatering gå in i App Store / Play store, sök fram Haldor Förälder och välj att uppdatera manuellt. Dubbelkolla sedan även att aviseringar är påslagna i mobilens inställningar efter uppdateringen.

OBS! Vid ominstallation av appen så återställs aviseringsinställningarna och behöver aktiveras igen i telefonens systeminställningar för att kunna motta aviseringar. Generella instruktioner finns länkat nedan, men det kan skilja sig beroende på telefonmodell:

Apple iOS: Ändra notisinställningar på iPhone - Apple-support (SE)
Android: Styra aviseringar på Android - Android Hjälp (google.com)

 

Leder aviseringen fel?

Det beror sannolikt på att den som publicerat informationen strax efter gått in och redigerat den och antingen tagit bort, flyttat fram publiceringsdatum eller liknande. Vi föreslår att du tar kontakt med verksamheten för att efterhöra vad det kan vara (tidpunkt för notis) så att de om det inte är så kan felanmäla det hela till oss.

 

Händelser i appen

Under "Händelser" publiceras en lista med händelser för samtliga barn du har registrerade i Haldor hos huvudman du är inloggad hos. Det går att klicka på respektive händelse för att komma direkt till rätt ställe.

  • ogiltig frånvaro
  • information om nytt utvecklingssamtal (boka tid, fyll i formulär, information)
  • påminnelse om bokning av tid utvecklingssamtal

 

Notisbrickor i appen

För närvarande finns det notisbrickor i appen för:

  • Antal olästa meddelandetrådar
  • Antal olästa inlägg

 

Notisbrickan på appen

Notisbrickan i appen indikerar att man har någon oläst avisering. Apple iOS och Android hanterar detta något olika och därför kan antalet som notisbrickan visar skilja sig mellan dessa.
Läs mer om hur notisbrickan fungerar här.

 

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Var denna artikel till hjälp?