Vårdnadshavare - Aviseringar i mobilappen

  • Uppdaterad

Du som Vårdnadshavare ska få aviseringar

  • om ogiltig frånvaro
    (Skickas 1ggr/dag och kräver att läraren rapporterar lektionen samma dag som den äger rum)
  • när du får ett nytt meddelande
  • när du får ett nytt inlägg
  • när det skickas ut om ett möte/utvecklingssamtal från mentor

Du som vårdnadshavare kan i dagsläget inte göra egna inställningar för aviseringar/notiser i appen, annat än de inställningar som går att göra direkt i mobilen, aviseringar på/av.

 

Får du inga aviseringar?
Det beror troligtvis på att aviseringar är avstängt för Haldor Förälder-appen. Kontrollera i telefonens systeminställningar att aviseringar är på för appen "Haldor".

En annan orsak kan vara att du inte har senaste versionen av appen. Mobilen hämtar normalt nya uppdateringar av applikationer om mobilen ligger på laddning och är uppkopplad på WIFI. För att forcera uppdatering gå in i App Store / Play store, sök fram Haldor Förälder och välj att uppdatera manuellt. Dubbelkolla sedan även att aviseringar är påslagna i mobilens inställningar efter uppdateringen.

OBS! Vid ominstallation av appen så återställs aviseringsinställningarna och behöver aktiveras igen i telefonens systeminställningar för att kunna motta aviseringar. Generella instruktioner finns länkat nedan, men det kan skilja sig beroende på telefonmodell:

Apple iOS: Ändra notisinställningar på iPhone - Apple-support (SE)
Android: Styra aviseringar på Android - Android Hjälp (google.com)

 

Notisbrickan på appen

Notisbrickan i appen indikerar att man har någon oläst avisering. Apple iOS och Android hanterar detta något olika och därför kan antalet som notisbrickan visar skilja sig mellan dessa.
Läs mer om hur notisbrickan fungerar här.

 

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Var denna artikel till hjälp?